Privacybeleid

Welkom bij Decori Meubelen Winkel (www.decorimeubelen.com). Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Over ons

Decori Meubelen Winkel is een online winkel gespecialiseerd in stijlvolle en betaalbare woonaccessoires, meubelen en interieurdecoratie. Onze collectie omvat onder andere bijzettafels, decoratieborden, fotolijsten, geurverspreiders, gordijnen en vele andere items om uw huis comfortabel en stijlvol in te richten.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke service te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalinggegevens: Creditcardgegevens of andere betalingsinformatie (deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betalingsverwerker en worden niet door ons opgeslagen).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, paginaweergaven en andere technische informatie over uw apparaat en interactie met onze website.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en aankoopgeschiedenis.
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice en feedback die u ons verstrekt.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Communiceren over uw bestellingen, account en onze services
• Onze klantenservice bieden en uw vragen beantwoorden
• Onze website verbeteren en personaliseren op basis van uw voorkeuren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• U (met uw toestemming) te informeren over onze producten, aanbiedingen en nieuws via onze nieuwsbrief
• Onze bedrijfsprocessen analyseren en optimaliseren

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van overeenkomst: voor het verwerken van uw bestellingen en het leveren van onze diensten
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan onze boekhoud- en belastingverplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: voor website-optimalisatie, fraude-preventie en direct marketing
• Uw toestemming: voor het versturen van marketingcommunicatie waar u voor heeft gekozen

5. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Met zorgvuldig geselecteerde derde partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en marketingplatformen. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken aan autoriteiten.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) ons bedrijf.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen er altijd voor dat passende beschermingsmaatregelen worden getroffen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

7. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Onze bewaartermijnen zijn:

• Accountgegevens: Totdat u uw account verwijdert of na 5 jaar inactiviteit
• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Marketingvoorkeuren: Totdat u zich afmeldt

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website gebruikt SSL-versleuteling en wij werken alleen met gerenommeerde betalingsverwerkers.

8. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden.
• Beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
• Toestemming intrekken: Voor verwerkingen gebaseerd op toestemming kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij aan uw verzoek voldoen.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website goed te laten functioneren (bijvoorbeeld winkelwagen)
• Uw voorkeuren te onthouden
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op basis van uw browsegedrag

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan wijzigingen in wetgeving of onze bedrijfspraktijken. De bijgewerkte versie zal op onze website worden geplaatst met een nieuwe “Laatst bijgewerkt” datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

12. Contactgegevens